Heeft u een medische vraag of een gewone vraag voor een specifieke zorgverlener of juist aan de praktijk in het algemeen? Dan kunt u deze vraag online stellen via MijnGezondheid.net of de MedGemak app. Via ‘Berichten’ komt de vraag rechtstreeks bij uw zorgverlener. U ontvangt altijd binnen maximaal 2 werkdagen antwoord op uw vraag.
Deze berichten functie is ook handig als de praktijk (telefonisch) druk bezet is, omdat u dan geen afspraak hoeft te maken, maar uw vraag online kunt stellen. Alle medewerkers van de praktijk zijn bereikbaar voor het stellen van een vraag via MijnGezondheid.net en de MedGemak app.
- Stel online via een beveiligde verbinding een vraag aan uw huisarts.
- U kunt een bijlage meesturen.
- Ontvang vertrouwelijke berichten binnen 2 werkdagen van uw huisarts veilig in MijnGezondheid.net.
Let op:
Het gebruik van Stel een vraag is niet bedoeld voor spoedeisende zaken. Hiervoor adviseren we u telefonisch contact op te nemen met de doktersassistente.
Voor meer uitleg kunt u ook onderstaand filmpje bekijken
Stappen om een vraag (e-consult) te stellen met MijnGezondheid.net:
Stap 1: Inloggen op MijnGezondheid.net.
Stap 2: Klik op de tegel “Vraag aan huisarts/apotheek”.
Stap 3: Klik op “Ik heb een vraag”.
Stap 4: Selecteer de praktijk naar wie u een bericht wilt sturen.
Stap 5: Selecteer de zorgverlener naar wie u een bericht wilt sturen.
Stap 6: Schrijf het onderwerp en uw bericht, voeg eventueel een bijlage toe en klik op de roze knop “Naar bevestigen”.
Stap 7: Controleer uw opgestelde bericht en klik op de roze knop “Ja, bevestigen”, om uw bericht naar de zorgverlener te versturen.
Stappen om een vraag (e-consult) te stellen via de Medgemak app
Stap 1: Inloggen in de app MedGemak.
Stap 2: Klik op de tegel “Vraag aan huisarts/apotheek”.
Stap 3: Klik op de roze knop “Nieuw bericht”.
Stap 4: Selecteer de praktijk naar wie u een bericht wilt sturen en klik op de roze knop “Medewerker kiezen”.
Stap 5: Selecteer de zorgverlener naar wie u een bericht wilt sturen en klik op de roze knop “Bericht opstellen”.
Stap 6: Schrijf het onderwerp en uw bericht, voeg eventueel een bijlage toe en klik op de roze knop “Naar bevestigen”.
Stap 7: Controleer uw opgestelde bericht en klik op de roze knop “Verzenden”, om uw bericht naar de zorgverlener te versturen.